买了种套餐账号和吃鸡发现是别人的咋办

互联网 2026-03-14

如果是自己的steam账号，在steam上面自己买的pubg游戏，并且只有自己知道密码，账号没被盗的话不会出现这种情况。你是不是当成买的steam账号，里面直接就有吃鸡？那样的话可能你账号被原来的人找回登录了。或者就是你账号被盗了。话说pubg改名字是需要买改名卡的，那个价格还不如重新买个吃鸡。

可以通过修改密码来解决问题。

一、修改密码具体流程：

1、先使用原来的密码登录我们的steam，登录之后点击左上角弹出设置，再点击设置。

2、根据设置点击之后来到bai账号设置，右边会显示更改密码点击一下。

3、之后会进入到邮件验证的页面，点击使用邮件验证。

4、打开我们的邮箱，复制steam发送的验证码。

5、验证码填写到我们的验证框里，会弹出输入两次密码更改的选项，更改密码完成。

只要有这个Steam账号的初始邮箱，基本都能找回来。方法如下：

1、在Steam登录界面点“我无法登录...”。

2、点击我的Steam账号被盗，我需要协助找回账号！

3、点进去之后输入账号名字，填一个表格后提交申请！之后蓝洞会给邮箱发一封已经受理的邮件，剩下的就只需要等了！

4、两天之内就会答复，成功之后蓝洞会以独立邮件的方式把账号和新密码发回来，如果没有的收到的话就试着在垃圾箱里找一下，会有意外发现的！

*垃圾箱指的是邮箱里的垃圾箱，大家不要多想。

你新买的手机用了好久才发现账号是别人的，其实注册账号与手机无关，一般是用手机号码注册，你可检查一下，你所使用的电话号码以前是否被别人使用过，或者是你的手机号码被别人注册过，如果是用你的电话号码注册，可以通过你的手机号码注销就可以了。

账号密码，绑定手机号，和邮箱都被改了也可以找回来！

向客服申诉提供自己购买游戏时的消费记录（比如支付宝，网银，微信等等）
如果没有消费记录也没有关系，不过你必须提供更加详细的资料给客服比如说：你库存里面有某款游戏，你经常什么时间登陆游戏，你经常在哪里登陆游戏（国家城市），你经常玩的什么游戏，steam好友和谁互动比较多，等等等。。。steam客服看中文申诉信通常是机翻，所以能用英语尽量用英语（论学好英语的重要性！）实在不行就机翻吧，对方大概能懂就行。。
最后如果库存比较贵重记得首先向客服锁定账号！
盗号的修改你的邮箱后会接收到你申诉的信息，也许它会关闭你的申诉信，这种情况比较恶心了，首先锁定你的账号吧。
说了这么多你要是在是还是不会弄，发邮件到5050166@163.com获取图文教程一步一步来。