腾讯视频怎么获取节目信息失败

互联网 2025-12-23

腾讯视频播放器错误40200.19301.0是什么情况，怎么解决

1）使用腾讯视频播放器播放节目时出现获取获取节目信息失败，是由于网络波动造成部分用户无法连接到服务器所致，使用腾讯视频播放器时可能暂时无法正常播放节目，已预下载的节目和播放列表内观看过的节目可正常观看； 2）可以退出腾讯视频播放器后，重新尝试； 3）建议24小时之后留意，或暂前往腾讯视频网站观看

用腾讯视频看电视,老会出现播放器错误,错误码1,怎么回事?

为无法连接到服务器所致

播放器错误通常是指：获取节目信息失败，有可能是网络信号问题，可以试试播放已下载的视频。也可过个时间段再试试。通常是指获取节目信息失败，有可能是网络信号问题，可以试试播放己下载的视频。也可过个时间段再试试。

某些应用程序在安装有些文件会与系统文件相互共用，一但删除或损坏这个程序的话，也就等于损坏了系统、计算机出现错误代码大部分是以上四个情况导致的，建议可以根据不同的情况进行修复。

补充资料：

腾讯视频播放时会出现错误是因为没有打开自动检测设置和使用自动设置脚本。

解决步骤如下：

1、首先在电脑的页面上进行打开“控制面板”的对话框，在此对话框内点击“互联网”栏目选项。

2、接着再在弹出来的对话窗口内点击上方的“连接”选项。

3、然后在此页面内点击下方的“设置”选项。

4、接着在此页面内点击勾选“自动检测设置”、“使用自动设置脚本”与“对此连接使用打理服务器”功能选项。

5、然后再点击下方的“确定”选项，然后就完成了。

腾讯视频更换主设备显示的获取设备信息失败怎么回事呢？

出现获取设备列表失败是网络波动造成部分用户无法连接到服务器。可以退出腾讯视频播放器后，重新尝试；如果还是不行，检查一下其他的应用是否联网正常，如联网不正常尝试一下重置网络；或者选择腾讯视频网站观看。以下是详细介绍： 1、使用腾讯视频播放器播放节目时出现获取获取节目信息失败，[错误码:4001]，这是由于网络波动造成部分用户无法连接到服务器，使用腾讯视频播放器时可能暂时无法正常播放节目，已预下载的节目和播放列表内观看过的节目可正常观看； 2、可以退出腾讯视频播放器后，重新尝试打开播放；建议24小时之后再尝试，也可以暂前往腾讯视频网站观看； 3、还可以检查一下其他的应用是否联网正常，如果联网不正常