国内智能客服机器人都有哪些?

谁对智能客服机器人比较了解？给我推荐一个？

智能客服机器人，主要就是利用中文的语义理解技术和大规模的知识库建立技术，制造出一个根据自己网站量身定做的客服机器人，简单来说，就是将我们熟悉的FAQ（常见问题解答）用机器人的方式表现出来，它可以回答顾客提出的相关业务问题。随着技术的发展，客服机器人集成了语义理解、知识图谱、深度学 习等多项智能交互技术，能准确理解用户的意图或提问，再根据丰富的内容和海量知识图谱，给予用户满意的回答。对企业来说，智能客服机器人可有效降低人力成本；对人工客服来说，可以减少工作压力、提升工作效率。我所了解到目前智能客服机器人产品做的比较好的是成都的晓多科技。

智能客服机器人目前应用场景的有哪些？晓多科技的产品有使用过的吗？

目前智能客服机器人主要还是应用在客服行业领域，例如咨询量大的电商领域、移动通讯领域、政务领域等，只要有客户服务的需要，那么就可以选择应用智能客服机器人。目前来说在智能客服机器人服务商里，晓多科技的智能客服机器人产品是比较好的，作为中国最早的人工智能客服领域研发企业之一，晓多将迁移学习和大数据技术进行整合，构建了覆盖客户服务+主动营销+工作协作+质检管理的智能服务解决方案，目前累计用户超过20000家，包括有美团、美的、中国电信、海底捞、TCL、哈啰单车等知名企业。

国内智能客服机器人都有哪些？教育行业的有推荐吗？

现在的消费者是越来越重视客户体验了，就像我平时在网上咨询客服一样，只要客服稍微晚点回复，我可能就去光顾别人家了，所以在线客服还是非常重要的。就目前市面上的客服系统还是很多的，比如：容联七陌、53快服、螳螂科技等。容联七陌核心做客服的，但是偏售后场景，客服系统与CRM打通，但是无法使用工单系统；53快服主要就是做客服系统的，服务相对比较单一；容联和53快服都是泛行业的，而螳螂科技的AI在线客服系统，是为教育行业量身打造的，客服系统和CRM系统打通，客户信息自动对接到CRM系统，数据报表一目了然。还可以自定义机器人和人工坐席的比例，即开即用。你是做教育行业的，我觉得还是选择服务教育行业的服务商比较

国内智能客服机器人哪家好？

我比较推荐的是乐言科技客服机器人了，我们店铺试用过好几家机器人，最后签约了乐言科技。他们真的可以帮助你节省超多的客服人力，更多内容可以百度下，而且对话的转化率特别的高。

哪家AI智能客服机器人比较好?

推荐快商通AI智能客服机器人以知识图谱+多意图识别能力为核心，融合纠错、句法分析、语义分析、NER、多轮对话等多种自然语言处理技术，提高对话智能性，能够自主识别相同意图的不同表达形式，业务水平可达高级客服85%，意图识别准确率相比关键词匹配提高25%。这就让你可以实时为客服提供7x24小时的不间断服务。 快商通AI智能客服机器人是基于业内领先的深度学习及NLP技术，具备了强大的自然语言理解与泛化能力，可以精准识别用户表达的真实需求。同时基于大数据驱动的强化学习模型，实现智能自主学习，举一反三，触类旁通，同时支持人机协作，保证人工客服和机器人同时服务、无缝切换，极大地提升了客户服务体验。

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