华为荣耀手环问题

智能设备 2023-04-06

华为荣耀7手环闹铃不准

华为荣耀7手环闹铃不准 1、通过华为手环app设置的闹钟信息没有同步到手环，请打开华为运动健康app自动同步数据。 2、当耳机不在腕带里时，在闹钟时间点，手环只显示闹钟提醒画面，不会振动。 3、如果以上步骤无法解决您的问题，请重启手环再次尝试。

荣耀手环6 收不到消息推送怎么办？

请您按照以下步骤检查相关设置：
1. 请检查荣耀手环6 及华为运动健康App是否是最新版本，若不是最新版本请先升级至最新版本。
2. 请检查华为运动健康APP上设备详情中“消息通知”开关为打开状态，并且在“消息通知”界面打开您需要推送的第三方软件的开关。
3. 消息推送功能仅可以将推送至手机状态栏的信息推送至荣耀手环6 ，请确保消息可以推送到手机的状态栏里。
（1）安卓用户（以EMUI 10.1为例）：打开手机“设置>通知”中找到对应的应用，打开 “允许通知” 开关，并将“新消息通知”中的“允许通知”&“横幅通知”&“锁屏通知”的开关打开。
（2）iOS用户：选择手机“设置>通知”，选择对应应用，打开 “允许通知” 开关，并确保在 “通知中心” 中显示开关开启。
备注：配套iOS 11.0+系统时，需要在手机“设置>通知”中选择对应的应用（比如“微信”、“QQ”等）并打开“在历史记录中显示”的开关，否则消息无法推送至荣耀手环6 。
iOS13及以上系统的手机，若在手机“ 设置-通知”，中将某应用的“ 显示预览” 状态更改为 “从不”，则手机系统将不再下发消息给荣耀手环6 ，故荣耀手环6 也接收不到消息。
4. 请确认您未在PC端登录某通信软件或者停留在某通信软件的聊天界面，因为此时手机的消息状态栏不会收到消息通知，因此荣耀手环6 不会收到消息提醒。
5. 请确保荣耀手环6 和手机蓝牙连接正常，通过华为运动健康App正常同步数据。
6. 请确保华为运动健康App“通知使用权”为打开状态。
7. 请确认将华为运动健康App加入后台保护。
华为手机：华为运动健康App已默认加入后台保护白名单，不需要另外设置；但建议您将华为运动健康App进行后台“加锁”设置。
具体路径：请您点击手机下方的“最近任务管理器”按钮（手机Home键最右边的正方形按键），找到华为运动健康App，点住下拉或直接点击“加锁”图标，将华为运动健康App加锁，防止华为运动健康App被手机后台清理。（如果手机重启后，加锁就失效了，需要重新对华为运动健康App进行加锁）。
非华为手机：您可以在华为运动健康App的“设备”页面，点击已连接的设备，在“后台运行保护指导”中选择对应的手机型号，查看具体的设置路径。
8. 如果以上设置都没有问题，请您重启手机后重新连接荣耀手环6 再次尝试。

荣耀手环5和手机无法连接该怎么办？

手环和手机在蓝牙连接距离之内（空旷区域10米）却无法配对连接时，请进行以下操作：
1. 请确保手机蓝牙处于开启状态，请把手环和手机放在一起。
2. Android 用户请在手机应用市场下载最新版本的华为运动健康App；iOS用户请在App Store中下载最新版本的华为运动健康App，请使用华为运动健康App与手环配对连接，在手机系统蓝牙中可能无法搜索到手环。
3. 请确保您选择了正确的手环型号，手环的蓝牙名称为“honor Band 4-XXX”。
4. 手环和手机蓝牙断开一段时间后，手环会自动连接手机。
5. Android 用户：请先确保手机系统蓝牙是开启状态，然后在华为运动健康App中点进手环设备详情页，点击解除配对，删除配对记录，重新选择手环进行连接。
iOS 用户：在华为运动健康App右下角点击设备，向左滑动需要删除的手环图标，点击删除按钮；在手机设置 > 蓝牙中，点击之前配对过的手环蓝牙名称后面内有字母i的圆圈，点击忽略此设备，删除配对记录，重新进行连接。
6. 如果通过以上方式仍然无法进行连接，请关开手机蓝牙，或者重启手环和手机，再次尝试连接。

荣耀手机连华为手环7没反应

如果华为荣耀手环和手机距离过远，华为荣耀手环和手机的蓝牙断开，在3分钟内，如果华为荣耀手环重新回到手机蓝牙覆盖范围内，此时手机和华为荣耀手环的蓝牙都处于开启状态，那么华为荣耀手环会自动和手机进行蓝牙连接。如果华为荣耀手环和手机蓝牙断开3分钟以上，为功耗考虑，华为荣耀手环会自动关闭蓝牙，华为荣耀手环界面的蓝牙图标不会显示。这时候，如果用户重新进入手机蓝牙覆盖区域，需要按下华为荣耀手环的功能按键，唤醒华为荣耀手环蓝牙，这时候，华为荣耀手环会和之前配对的蓝牙手机重新连接。

荣耀手环3与手机蓝牙无法连接？

初次使用时无法连接：1.下载最新版本的华为穿戴app（21.0.0.321及以上）并使用华为穿戴app与手环配对连接。

2.打开手机蓝牙，手机和手环距离在蓝牙连接范围内。

3.将手环恢复出厂设置，再尝试。

已连接，断连之后无法重连

1.打开华为穿戴app，在华为穿戴app主界面点击“点击重连”进行重连。

2.确保app在后台运行，将app添加到受保护的后台应用程序中。

3.重启手机和手环，再次尝试连接。

更换手机连接，无法连接：

1.重启华为穿戴app，关闭并重新打开手机蓝牙后，在华为穿戴app 设备管理界面点击手环的蓝牙名称，进行连接。

2.手环与其他手机已连接时，手机无法搜索到手环，需要先在其他手机上解除与手环的连接。

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