合肥出租车投诉电话多少？

数码设备 2025-02-02

出租车投诉电话是12328吗？

出租车投诉电话是12328。

出租车投诉：

1、拨打12328投诉电话，接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务，不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

2、拨打12345市民热线。用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。同样受理出租车方面的投诉。

3、向当地交通运输管理部门投诉。主要负责对全市的公路运输、水路运输及其相关行业，实施行业管理，同时依法组织对运输行业各类违法违章行为进行查处，维护良好的运输市场秩序。出租车投诉也适用。

4、往出租车公司投诉。出租车司机如果违反相关条例，可以向出租车公司反映，公司会调取出租车监控进一步核实，情况舒适对对司机进行相应处罚，停顿整业甚至吊销其从业资格证。

出租车投诉电话是什么？

出租车投诉电话也就是运管处投诉热线：当地区号+12328。坐出租车一定要拿发票，上面有出租车所在公司，投诉电话，司机等信息。投诉方法： 1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称，可以打电话向所属出租车公司电话投诉。 2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等，准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。 3、投诉资料就是投诉证据。出租车内部一般都会有服务司机的姓名、电话等信息，可以记录下来，留作证据。 4、遇到多收费等问题的时候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐出租车的发票，这是你投诉时的证据。 5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来，以便核实当时的

安徽合肥出租车投诉热线

交通服务热线发布日期：2005-11-1 作者：合肥市出租车（客车）营运咨询、投诉电话: 0551-4533111(24小时接听) 海陆空交通订票、咨询服务热线：飞机（0551-2821198、2866661、95160）火车（0551-2640000、2847937）汽车（0551-2657012、2814144、4299111、4297263）

出租车举报电话

出租车投诉电话12328是全国统一的交通运输服务监督电话。
12328电话，是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话，用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
第二十条从事营运活动的客运出租汽车驾驶员应当遵守下列规定
(一)按规定携带营运证件(二)按照乘客要求的合理路线行驶，按计价器显示金额收费并付给票据，遇有计价器损坏、失准、显示不全或无票据时，不得营运载客
(三)不得将客运出租汽车交给非本车驾驶人员驾驶
(四)不得隐匿乘客遗失财物
(五)不得拒绝载客或以欺骗、威胁等方式强行拉客
(六)不得利用车辆进行违法犯罪活动，发现有违法犯罪嫌疑的，应当及时报告公安机关
(七)遵守客运服务规范的其他规定。

2、第二十一条客运出租汽车驾驶员不得拒绝乘客合理的服务要求。有下列行为之一的属拒载的行为：

(一)所驾驶的车辆开启空车标志灯后，遇乘客扬手招车停车后不载客的
(二)所驾驶的车辆开启空车标志灯后，在停车场(站)内不服从调派的
(三)在客运集散点或路边待租时不载客的
(四)载客营运途中无正当理由中断服务的。