三星手机更新很慢，进度条没有动

手机 2022-11-04

Samsung手机更新为什么这么慢

三星手机系统更新一般需要30分钟左右，如果系统更新时间过长，数据包无法下载完成，可能是手机网络问题，建议您更换其它无线网络或者3G、4G网络尝试。若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心寻求帮助。

三星手机系统升级卡住了怎么办？

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

手机系统升级时下载进度卡着不动怎么弄

若手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，首先请检查是否有以下提示： 1.若手机提示您已安装最新版本，则说明目前无更高版本需要更新。 2.若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。若非以上情况，手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等，建议： 1.请检查手机是否设置为当前时间。 2.手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。 3.若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。 4.若设备依然无法升级或升

国行三星手机为什么更新系统都要慢这么久？

手机系统更新一般需要30分钟左右，如果系统更新时间过长，数据包无法下载完成，可能是手机网络问题，建议您更换其它无线网络或者3G、4G网络尝试。

三星7562一直提示系统更新选择更新后进度条停留在31%并且再也不动现在无法使用手机

尊敬的三星用户，您好！
这种情况应该是第三方软件（如杀毒软件）干扰了系统的正常更新，如果不能正常开机，可以把手机送到就近的三星服务中心进行重新更新系统就可以；如果您不想手机自动更新提示，可以在手机的设定--关于手机里找到系统更新，进去后取消自动更新的勾就不会再提示了。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

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