网络宽带问题

家里宽带线路有故障了怎么办？

首先检查光猫（一般为白色）上面的指示灯是否有红灯闪烁？ （1）如果有红灯亮起，则表示网络不通，解决办法是：检查光猫后面底下的蓝色插头的最细的那根黄线是否松动，拨出此线重新**牢固即可。然后关闭光猫电源，10秒钟后打开光猫电源，等3分钟后再看是否有红灯亮起，如无，那就OK啦，如果依旧红灯，那没办法了，只请联系我们的运营商维护员帮您处理。 如果你发现光猫上亮红灯，这种故障必须得让维修师傅上门维修了，原因是户外线断了，现在的光钎必须得用熔接机接，这样损耗小。 2，如果发现网络E灯在闪，那就是数据有问题可以打电话让维修师傅后台操作一下，在不行就是你家的宽带欠费了。 3，如果发现光猫正常路由器正常，但是

电信宽带网络故障，怎么办？

1、 检查宽带是否欠费、到期 当宽带账号出现到期、欠费的状况，也会导致网络中断，可以关注“中国电信客服”公众号—找到下方菜单栏—点击【查询】—【更多查询】—【宽带信息查询】—输入相关信息即可。 2、检查网线 家里网络不好，网络连接总是断断续续，很有可能是网线接口松掉了。检查网线两端的接口，如果发现松掉了，插紧后重拔一下，随后查看网线以及水晶头是否坏损，如果不确定，可以换一根网线重新尝试，若网络恢复正常，则是网线损坏导致的问题。网络不好这锅，宽带不背哦~ 3、检查电脑是否中毒 确认电脑是否出现故障或感染病毒。 重置电脑网络防火墙：打开"控制面板"——打开“Windows防火墙”——单击窗口左侧"

网络宽带有问题投诉打什么电话

您好，如果您在使用宽带出现问题时可以直接致电运营商的客服电话进行反馈处理，中国电信的客服电话是10000，中国联通的客服电话是10010 中国移动的客服电话是10086，用户接通客服后向客服说明您使用宽带遇到的情况即可，会有工作人员跟进处理的，回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。

宽带网络问题，一会儿有网一会儿没网

很多朋友在使用家庭网络时，会发现家里的网络出现断断续续的情况，不知道是哪里出了问题。本期文章就教教大家遇到这种情况该如何解决。 基于网络环境、上网设备、使用环境的不同，造成网络断断续续的原因也有很多，比如电脑系统中病毒、路由器功率小或安装位置受限，以及网络线路出现故障等，都有可能导致网络断断续续的。 一、路由器故障 如果是WiFi网络卡顿，是最近才出现的这种情况，最后可能的就是路由器出了故障。因为路由器长期不关机或重启，路由器内的临时缓存满了，网络协议转换会出现卡顿或延时的情况。直接将路由器关闭或断掉电源，等待1~3分钟，然后再重新连接上，即可解决此类问题。 这里教大家一个小窍门，如果家里有电

常见的连接宽带出错的表示和解决办法？

ADSL错误代码含义大全及解决方法 首先，无论什么错误，先把宽带猫后的服务按钮按住15秒复位。然后重启电脑看能否解决。其次，用路由上网的朋友们可以把路由器电源断掉，也按住15秒复位，再插上电源线，重新设定路由器参数后试一下看能否解决。 1、错误代码718：718 等待远程计算机有效响应的连接超时。 PPP 会话已启动，但由于远程计算机在适当的时间内没有响应而中断。这可能是由于线路质量太差或是由于服务器的问题而导致的。网通拨打10060，铁通拨打10050，向ISP服务商投诉。 2、错误代码691：原因是因为用户名或密码在此域上无效，所以访问被拒绝。 请仔细检查你的密码、用户名和域。确保其正确。

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